Terms and
Conditions.

Les prix indiqués sur notre Site Web incluent la TVA (ou toute autre taxe de vente similaire) au taux en vigueur dont nous sommes responsables en tant que vendeurs. Le montant à payer correspondra au prix indiqué, majoré des frais de livraison.

Les présentes conditions générales s'appliqueront à votre achat de vêtements, d'accessoires et d'autres articles (les « Produits ») sur le site Web de Oasis à l'adresse suivante www.oasis-stores.com.

Le site Web et les produits sont fournis par Oasis Fashions Limited, une société enregistrée en Angleterre sous le numéro 06822219 et dont le siège social est sis à The Triangle, Stanton Harcourt Industrial Estate, Stanton Harcourt, Witney, Oxfordshire, OX29 5UT (« nous », « notre », « nos »). Les termes « vous », « votre » et « vos » désignent dans les présentes l'utilisateur du Site Web et l'acheteur des Produits..

Les présentes conditions générales constituent un contrat juridiquement contraignant conclu entre vous et nous. En nous achetant des Produits, vous acceptez les présentes conditions générales. Vous devez les lire attentivement avant d'effectuer un quelconque achat sur ce Site Web. Notre numéro de TVA est le suivant : GB927570405004.

Nos conditions générales contiennent les sections suivantes :

PARTIE 1 – INFORMATIONS RELATIVES AU SITE WEB ET AUX PRODUITS

La présente Partie énonce certaines dispositions relatives aux informations sur le Site Web, aux descriptions de Produits et à votre utilisation du Site Web.

Les Notifications et les Clauses d'exonération de responsabilité distinctes s'appliquent à votre utilisation du Site Web. En acceptant les présentes conditions générales, vous consentez également à être lié par les Notifications et les Clauses d'exonération de responsabilité.

Nous nous efforçons de nous assurer que toutes les informations sur le Site Web, y compris les descriptions de nos Produits et les prix indiqués, sont toujours exactes. Toutefois, des erreurs peuvent se produire. Nous tenterons de corriger toutes les informations erronées sur le Site Web dès que cela est raisonnablement possible. En outre, si nous pensons raisonnablement qu'une telle erreur a affecté votre achat de Produits, nous essaierons de vous en informer. Cependant, parce que nous prenons ces mesures, nous ne serons pas tenus responsables envers vous en cas d'erreurs sur le Site Web.

Vous devez garder à l'esprit que l'achat de vêtements et d'accessoires sur Internet offre une expérience d'achat différente de celle en magasin. En particulier, vous reconnaissez que :

  • The colours which are shown for the Goods on the Website will depend on many factors – including your display settings;
  • les couleurs qui sont indiquées pour les Produits figurant sur le Site Web dépendront de nombreux facteurs, y compris de vos paramètres d'affichage ;
  • toutes les tailles et les mesures sont approximatives ;
  • tous les Produits sont sous réserve de disponibilité et il est possible que ne puissions pas satisfaire votre commande ;
  • toute estimation de livraison donnée sur le Site Web ou par e-mail est donnée à titre indicatif uniquement ;
  • les Produits et les promotions qui sont proposés sur le Site Web peuvent ne pas être disponibles en magasin et vice versa ;
  • il vous incombe de veiller à ce que vos informations de connexion, votre mot de passe et tous les autres détails concernant votre compte demeurent confidentiels en toutes circonstances.


PARTIE 2 – ACHAT ET RÉSERVATION DE PRODUITS

This Part sets out some terms which apply to your purchase of Goods from us through the Website.


Partie 2a – Achat

Vous nous présentez une offre d'achat de produit (votre « commande ») en complétant le processus par étapes sur le Site Web tel qu'il est défini ci-après :

  • Ajout du produit dans votre panier d'achats
  • Étape 1 du processus de paiement – informations de connexion
  • Étape 2 du processus de paiement – coordonnées
  • Étape 3 du processus de paiement – détails de paiement
  • Confirmation de la commande

Votre Commande constitue uniquement une offre d'achat de nos Produits. Elle ne constitue pas à un contrat ayant force obligatoire tant que nous ne l'avons pas acceptée. Lorsque vous commandez plusieurs produits, votre commande contient une série d'offres pour chaque produit individuellement.

Dès la réception de votre Commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de Commande à l'adresse électronique fournie au cours de processus de passation de commande. Cet e-mail de confirmation de Commande contiendra votre numéro de Commande, les détails relatifs aux Produits commandés et une estimation de la livraison. Notez que cet e-mail a uniquement pour objet de confirmer que votre Commande a bien été reçue et n'équivaut pas à une acceptation de notre part de vos offres d'achat de Produits.

Nous devons recevoir le paiement intégral du prix des Produits et des frais de livraison avant de pouvoir accepter une quelconque offre. Lorsque vous choisissez de payer par carte de crédit ou de débit, nous traitons le paiement au moment de la préparation de vos Produits pour l'expédition.

Une offre que vous faites pour l'achat d'un produit ne sera réputée être acceptée par nos soins que lorsque nous vous expédierons ce produit et que nous vous enverrons un e-mail confirmant l'expédition de votre Commande, e-mail qui inclura les détails du produit. Nous nous réservons le droit de refuser toute offre dans une Commande avant son acceptation. Si un produit n'est pas disponible, nous inclurons les détails du produit indisponible dans l'e-mail de confirmation d'expédition de la commande. Un produit qui n'est pas disponible ne figurera pas dans le contrat portant sur un produit qui est expédié.

Sauf indication contraire, tous les prix incluent la TVA britannique ainsi que toutes les autres taxes applicables au Royaume-Uni. Notre numéro de TVA est le suivant : GB927570405004. Le prix réel facturé aux clients à l'étranger sera soumis au taux de change appliqué par la société émettrice de carte de débit ou de crédit du client.

Si vous commandez des Produits sur notre Site Web pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, des droits et taxes d'importation peuvent s'appliquer, lesquels seront prélevés lorsque la livraison atteindra la destination spécifiée. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prévoir leur montant. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau local de douanes avant de passer commande.

Veuillez noter que vous devez respecter l'ensemble des lois et règlements applicables dans le pays de destination des Produits. Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de violation de votre part de l'une quelconque de ces lois.


Partie 2b – Livraison

Nous offrons actuellement les options de livraison détaillées sur notre page de livraison.

Nous nous efforçons de nous assurer que les Produits que vous commandez sont fournis à la date de livraison et, le cas échéant, dans les délais convenus ; toutefois, des retards sont parfois inévitables en raison de circonstances imprévues. Ni Oasis ni notre transporteur désigné ne sauraient être tenus responsables de tout retard ou défaillance dans la livraison des Produits dans les délais estimés.

Le risque de perte et de détérioration des Produits vous est transféré à la date et à l'heure de livraison des Produits.

La livraison de tous les articles en dehors du Royaume-Uni interviendra dans un délai de 2 à 10 jours, sauf si elle est impossible en raison de facteurs externes tels que le terrorisme ou des conditions météorologiques défavorables, par exemple.

Les frais de livraison sont les suivants :

  • Australie : à partir de $10
  • Autriche : à partir de 4,95€
  • Canada : à partir de $10
  • France : à partir de 4,95€
  • Allemagne : à partir de 4,95€
  • Pays-Bas : à partir de 4,95€
  • Nouvelle-Zélande : à partir de $10
  • Suède : à partir de 49kr
  • États-Unis : à partir de $10


PARTIE 3 – RETOUR DE PRODUITS

La présente Partie 3 énonce les conditions qui régissent votre droit de retourner tout Produit que vous ne souhaitez pas conserver.

Dans le cadre de la livraison de vos Produits, nous inclurons un bon de retour ainsi que des informations sur comment nous retourner les Produits. Si vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs articles, vous devez remplir le bon de retour et le joindre aux articles que vous retournez.

Vous pouvez, à tout moment dans le mois suivant la réception des Produits (14 jours en cas de produits vendus à prix réduit ou soldés), annuler votre contrat et nous retourner tout Produit.

Vous devez ensuite, dans le mois suivant la réception des Produits (14 jours en cas de produits vendus à prix réduit ou soldés), nous retourner les Produits à l'aide de la méthode suivante : en les envoyant dans un colis bien emballé à Oasis Fashions Limited, The Triangle, Stanton Harcourt Industrial Estate, Stanton Harcourt, Witney, Oxfordshire, United Kingdom OX29 5UT.

Une fois que vous avez décidé de retourner les Produits, vous ne devez pas les utiliser et devez prendre raisonnablement soin d'eux tant qu'ils restent en votre possession. Les Produits doivent nous être retournés intacts et non endommagés dès qu'une telle mesure est raisonnablement possible. Nous rembourserons sur la carte de paiement le prix payé pour les Produits retournés.

Indépendamment des droits accordés en vertu de la présente Partie 3, les clients au Royaume-Uni, en République d'Irlande et dans l'Union européenne bénéficient de droits d'annulation en vertu du règlement de 2013 sur les contrats conclus avec des consommateurs (informations, annulation et frais supplémentaires) (Consumer Contracts (Informations, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013). Vous pouvez annuler votre contrat avant la fin de la période d'annulation légale (14 jours ouvrables à compter du jour suivant la réception des Produits) en nous envoyant une confirmation d'annulation écrite de votre part. Vous devrez remplir le Formulaire de Rétractation accessible ici et nous le renvoyer. Vous y trouverez des détails sur la façon de nous renvoyer le Formulaire de Rétractation ou pouvez annuler votre commande en nous transmettant le Formulaire de Rétractation par courrier électronique à aide@oasis-stores.com. Vous devrez ensuite nous retourner les Produits dans les conditions prévues par la présente Partie 3 afin de recevoir votre remboursement.

Aucune disposition des présentes conditions générales n'affecte vos droits légaux.

Retour de Produits par courrier (commandes internationales et européennes).

Si vous souhaitez retourner vos Produits par courrier, suivez les instructions décrites ci-dessous :

  • Écrivez votre nom, votre adresse, votre code postal et votre numéro de commande sur le formulaire de retour.
  • Remplissez le formulaire de retour et joignez-le à vos Produits.
  • Assurez-vous que vos Produits sont dans un colis bien emballé et collez une étiquette d'adresse de retour sur le colis.
  • L'adresse de retour est la suivante : Oasis Fashions Limited, The Triangle, Stanton Harcourt Industrial Estate, Stanton Harcourt, Witney, Oxford, United Kingdom OX29 5UT.
  • Envoyez le colis (avec le formulaire de retour joint) en utilisant le transporteur désigné indiqué sur le bordereau de livraison joint aux Produits. Assurez-vous qu'un cachet (ou toute autre preuve d'envoi par courrier) est apposé sur l'avis d'expédition que vous devrez conserver jusqu'à la réception de votre remboursement.
  • Veuillez noter que nous n'accepterons que les retours expédiés par l'intermédiaire de nos transporteurs désignés.
  • N'oubliez pas de remplir le formulaire de retour avec votre/vos produit(s) retourné(s).
  • Les frais de livraison pour le retour des produits seront à votre charge. Tous les droits de douanes et à l'importation seront à votre charge. Au moment de l'envoi de votre retour, vous devrez sélectionner l'option « droits à payer par l'expéditeur ».
  • En cas de retour d'un article défectueux, les droits à l'importation seront à votre charge (mais ils vous seront remboursés une fois que nous aurons reçu le produit et établi qu'il est défectueux) sous réserve que vous nous en envoyiez la preuve par l'intermédiaire de la page du site Web « Nous contacter ». Veuillez noter que le remboursement sera effectué par BACS uniquement.
  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du/des produit(s) retourné(s).


PARTIE 4 – CONDITIONS GÉNÉRALES RELATIVES À NOTRE RELATION AVEC VOUS

La présente Partie 4 énonce certaines des conditions générales qui régissent notre relation avec vous et les achats que vous avez effectués.

Nous ne serons pas responsables de l'exécution des obligations découlant des présentes conditions générales dans le cas d'un événement indépendant de notre contrôle raisonnable (force majeure), y compris (mais sans s'y limiter) en cas de grève, de lock-out, de défaillance des systèmes ou réseaux tiers, d'événement naturel imprévisible, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondation ou toute autre catastrophe naturelle, de troubles civils, d'actes de terrorisme, de sabotage délibéré ou de dommages intentionnels aux équipements ou aux données ou de détérioration ou destruction des locaux ou des équipements.

Toutes les Notifications que nous devrons vous remettre en vertu des présentes conditions générales vous seront envoyées par nos soins à votre adresse électronique enregistrée.

Toutes les communications que vous nous adresserez devront être faites en anglais.

Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous en ce qui concerne la vente, l'achat et l'utilisation des Produits. Elles remplacent tout précédent accord ou entente ayant trait à l'objet des présentes. Elles ne peuvent être modifiées en cas d'accord séparément passé par écrit entre vous et nous.

Si une quelconque disposition des présentes conditions générales est jugée par une autorité compétente nulle ou non exécutoire en tout ou partie, la validité des autres dispositions (et le reste de la disposition en question) ne sera pas affectée.

Sauf dans la mesure où vous exercez votre droit en tant que consommateur dans le but d'intenter une action dans votre pays de résidence ou d'invoquer les lois dudit pays, l'interprétation, l'élaboration, les effets et le caractère exécutoire des présentes conditions générales seront régis par le droit anglais, et vous et nous consentons à nous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux anglais pour le règlement des litiges.


PARTIE 6 – CONCOURS ET PROMOTIONS

Lorsque plusieurs codes de réduction sont disponibles sur www.oasis-stores.com, les clients ne peuvent bénéficier que d'un code de réduction par commande.

Oasis se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales et toute modification de la sorte s'appliquera dès lors qu'elle sera incluse dans le texte des présentes conditions générales publié sur oasis-stores.com concernant les cartes cadeaux. Il vous incombera de vérifier périodiquement les conditions générales affichées ici afin de vous assurer que vous avez connaissance de la version actuelle et que vous la respectez.

Version publiée par : Oasis Fashions Limited Siège social : The Triangle, Stanton Harcourt Industrial Estate, Stanton Harcourt, Witney, Oxfordshire, United Kingdom OX29 5UT.

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions générales en vertu desquelles le Site Web et les produits sont fournis. Toute modification apportée aux conditions générales s'appliquera à l'ensemble des nouvelles commandes dès lors qu'elle sera incluse dans le texte des présentes conditions générales et publiée sur le Site Web. Il vous incombera de vérifier périodiquement les conditions générales affichées sur le Site Web afin de vous assurer que vous avez connaissance de la version actuelle et que vous la respectez.

Pour toutes questions concernant les conditions générales, les Produits ou le Site Web, contactez-nous par courrier électronique à aide@oasis-stores.com.

PARTIE 7 – POST PURCHASE REVIEW COMPETITION
  1. Sans obligation d'achat.
  2. Cette offre a lieu chaque mois et est accessible aux résidents du Royaume-Uni et de la République d'Irlande âgés de 18 ans et plus, à l'exception des employés de l'Organisateur, leurs familles, les agents ou tout tiers directement associé à l'administration de l'offre, y compris les employés de Aurora Fashion Group Limited et ses sociétés.
  3. Pour participer au jeu-concours « Avis sur les produits et services », le participant doit consulter la page Web d'un TrustPilot externe (www.trustpilot.com) qui lui est fourni dans l'e-mail concernant l'avis. Il doit ensuite écrire un avis complet sur des produits et services pour pouvoir participer au jeu-concours.
  4. Une (1) seule participation par personne est autorisée. L'Organisateur décline toute responsabilité en cas de participation incomplète due à une erreur technique de quelque sorte que ce soit et, l'Organisateur décline toute responsabilité en cas de participation incomplète. Toute participation incomplète ne sera pas considérée comme valable pour participer au jeu-concours.
  5. Un gagnant sera sélectionné parmi tous les participants par un jury indépendant et impartial composé d'employés Oasis le dernier jour de chaque mois.
  6. Le gagnant recevra un code promotionnel d'une valeur de 50 € à valoir sur tout achat en ligne. Ce code n'est valable que pour un panier total d'un montant supérieur à 50 €.
  7. Le Prix ne peut faire l’objet d’un remboursement, n’est pas transférable ni ne peut être échangé contre des espèces.
  8. Cette Offre est non cumulable avec aucune autre offre ou promotion en cours, carte VIP Oasis ou autre jeu-concours.
  9. Cette Offre n'est pas accessible à toute personne en relation directe avec l'Offre, notamment les employés, la famille ou les agents de Aurora Fashions Group Limited et ses sociétés partenaires.
  10. Oasis informera les gagnants par e-mail dans un délai de quatorze (14) jours après la clôture de l'Offre. Dans le cas où un gagnant ne répondrait pas dans les trente (30) jours après notification de l'Organisateur, le Prix sera perdu et l'Organisateur sera autorisé à sélectionner un autre gagnant en conformité avec le processus décrit ci-dessus.
  11. Les noms des gagnants peuvent être obtenus sur demande le dernier jour de chaque mois en envoyant une enveloppe affranchie et libellée à votre adresse à : Oasis Marketing, Telephone House, 69 -77 Paul Street, London EC2A 4PN, Royaume-Uni.
  12. L'Organisateur se réserve le droit de recueillir des données personnelles à des fins de gestion de l'Offre. Sur son consentement, l'Organisateur se réserve le droit d'utiliser les coordonnées du participant afin de le tenir informé des offres adéquates et autres communications marketing (dont il pourra se désinscrire à tout moment). En envoyant ses coordonnées et en cochant la case d'acceptation, le participant accepte les présentes conditions générales.
  13. L'Organisateur se réserve le droit d'annuler, de modifier, de mettre fin ou de suspendre temporairement cette Offre en toute circonstance survenant en dehors du contrôle raisonnable de l'Organisateur.
  14. Les participants sont censés avoir accepté et approuvé d’être liés par les présentes conditions générales en soumettant leur participation. L'Organisateur se réserve le droit de refuser d'accepter la participation si le participant enfreint ces conditions générales.
  15. Les gagnants seront contactés pour des événements de relations publiques et leur nom et emplacement géographique seront communiqués sur le site Web Oasis, ainsi que sur les pages Oasis des réseaux sociaux.
  16. Les droits des participants ne sont pas affectés. Cette Offre est régie par le droit anglais et soumise à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais.
  17. Les présentes conditions générales doivent être lues conjointement avec la politique de confidentialité Oasis et les conditions générales Oasis que vous trouverez sur le site Web Oasis.
  18. La décision de l'Organisateur concernant tout aspect de l'Offre est définitive et contraignante et aucune correspondance ne sera échangée à ce sujet.
  19. Organisateur : Oasis Fashions Limited (société enregistrée sous le numéro : 6822219), The Triangle, Stanton Harcourt Industrial Estate, Stanton Harcourt, Witney, Oxfordshire OX29 5UT, Royaume-Uni. et Oasis Stores Ireland Limited (société enregistrée sous le numéro : 361076), Beaux Lane House, Mercer Street Lower, Dublin 2 Irlande (l'« Organisateur » or « Oasis »).


POLITIQUE ANTI-SPAM

Nous savons que nous sommes tous très occupés, et personne n'aime voir sa boîte de messagerie encombrée de courriers indésirables (ou spams).

Vous ne recevrez de notre part des messages commerciaux que si vous le choisissez. Si vous choisissez de recevoir nos publipostages, nous nous engageons à ne pas vous bombarder de courriers indésirables et nous ne vous enverrons que les détails relatifs aux articles et promotions qui, selon nous, vous intéresseront. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant ici et en sélectionnant Se désinscrire.

Nous ne vendrons jamais vos coordonnées à des fins de marketing à un tiers non lié.

SÉCURITÉ DE NOTRE SITE WEB

Lorsque vous faites des achats sur notre site Web, nous utilisons une connexion Internet sécurisée par l'intermédiaire d'un protocole de cryptage SSL s'appuyant sur une clé de cryptage à 128 bits afin de protéger vos données de paiement. Votre ordinateur devrait automatiquement permettre l'ouverture de la connexion sécurisée lorsque vous passez votre commande. Cela signifie que tous les détails que vous fournissez et toutes les réponses sont cryptés avant leur envoi sur Internet.

QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ET DE QUELLE MANIÈRE LES UTILISERONS-NOUS?

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous recueillons certaines informations nécessaires pour nous permettre de traiter votre transaction. Cela comprend vos données personnelles, les détails relatifs à votre commande ainsi que vos coordonnées. Nous vous demanderons également si vous êtes titulaire d'une carte Oasis.

Nous utiliserons ces informations pour traiter votre transaction et expédier votre commande.Nous pourrons parfois vous demander d'autres détails, par exemple vos préférences en termes de taille et de catégorie de produit, votre âge et des dates spécifiques (vos dates d'anniversaire, par exemple). Ces données seront utilisées à des fins de profilage et de marketing. La communication de ce type d'informations est entièrement volontaire.

Vous pouvez choisir de vous inscrire à notre lettre d'information hebdomadaire et de recevoir d'autres communications marketing de notre part. En demandant à recevoir ces informations, vous consentez à recevoir des communications marketing de notre part à l'aide de toute méthode de contact que vous nous avez fournie, y compris par courrier postal ou électronique, SMS, MMS et téléphone.

Occasionnellement, nous vous demanderons vos commentaires concernant l'utilisation de notre Site Web ou les services qu'il fournit afin de nous aider à le développer et l'améliorer davantage.

En outre, nous pouvons être amenés à surveiller ou enregistrer vos échanges avec nos collaborateurs à des fins de formation et de contrôle de la qualité.

Pour ce faire, nous conserverons vos informations aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire de le faire.

QUE POUVEZ-VOUS ATTENDRE DE NOTRE PART?

Nous respecterons en toutes circonstances les normes, les procédures et les exigences de la législation britannique en matière de protection des données afin de nous assurer que les informations personnelles que vous nous donnez sont sécurisées de manière appropriée et traitées équitablement et dans le respect de la loi.

Il est possible que nous devions transférer vos informations vers des pays ou juridictions qui ne prévoient pas le même niveau de protection des données que le Royaume-Uni, si nécessaire aux fins susmentionnées. Toutefois, dans le cas d'un tel transfert, le cas échéant, nous conclurons à chaque fois un contrat afin de nous assurer que vos informations sont protégées de manière adéquate.

Notre Site Web peut occasionnellement contenir des liens vers ou en provenance des sites Web de nos réseaux de partenaires, de nos annonceurs et de nos sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces politiques. Veuillez vérifier le contenu de ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites.

AUTRES PERSONNES SUSCEPTIBLES D'UTILISER VOS INFORMATIONS

Afin de traiter votre commande et de vous livrer vos achats, nous pouvons être amenés à transmettre vos informations à certains de nos prestataires de services. Cela comprend les entreprises qui gèrent notre service d'expédition de commandes et notre société de livraison. Votre numéro de téléphone sera transmis à notre entreprise de messagerie qui vous contactera par téléphone ou message texte afin de vous informer de la date ou de l'heure de livraison de votre commande.

Nous ne fournirons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour accomplir leurs tâches. Elles seront uniquement autorisées à utiliser vos informations conformément à nos instructions et ne seront en aucun cas habilitées à le faire pour leur compte.

À l'occasion, nous vous informerons par courrier électronique des modifications apportées à nos conditions générales ou d'autres changements importants sur notre Site Web ou concernant nos services.

Dans le cadre de l'évaluation de votre demande d'achat de biens ou services, nous pourrons utiliser vos informations à des fins de prévention et de détection de la fraude. Nous pourrons divulguer votre adresse et votre code postal afin d'effectuer une vérification auprès de l'IMRG Security Alert ou de tout autre programme de prévention des fraudes. Toutes les fois où nous divulguerons vos informations à des fins de prévention de la fraude, la sécurité de celles-ci demeurera garantie. Si vous pensez que les informations vous concernant sont inexactes, vous pouvez les corriger en suivant la procédure ci-dessous.

Nous ne transmettrons pas vos informations à des tiers en dehors des sociétés de Aurora Fashions Group Limited, sauf si nous sommes tenus d'agir de la sorte dans le cadre de la vente, de la cession ou du transfert de notre entreprise, en totalité ou en partie.

MISE À JOUR DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous souhaitons nous assurer que les informations que nous détenons à votre sujet sont exactes et à jour en permanence. Vous pouvez à tout moment modifier ou mettre à jour vos informations en vous connectant sur notre Site Web et en les modifiant, le cas échéant.

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet, copie pour laquelle nous pourrons vous facturer des frais minimes.

COOKIES

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience d'achat sur notre Site Web.

Un cookie est une information que notre Site Web placera sur le disque dur de votre ordinateur. Ce fichier peut suivre vos mouvements pendant que vous êtes sur le Site Web et vous reconnaîtra lors de votre prochaine consultation.

Les cookies sont stockés afin que nous puissions sans cesse améliorer notre Site Web et vous offrir ainsi une meilleure expérience d'achat en ligne. Ils sont principalement utilisés à des fins commerciales, mais ils nous servent également à déterminer votre pays de provenance afin que nous puissions nous assurer que les prix sont affichés dans la devise appropriée et que les pages sont dans votre langue.

Si vous souhaitez supprimer tous les cookies présents sur votre ordinateur, veuillez vous reporter aux instructions de votre logiciel de gestion de fichiers afin de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies.

Les informations relatives à la suppression ou au contrôle des cookies sont disponibles sur www.AboutCookies.org. Cependant, veuillez noter que si vous désactivez l'utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous ne serez pas en mesure de faire des achats sur notre Site Web.

ET ENFIN

La présente Déclaration de confidentialité peut faire l'objet de modifications. Vous devez par conséquent la consulter régulièrement. Nous vous informerons de toutes les modifications pour lesquelles nous sommes tenus de le faire.

GÉRER VOS COOKIES SUR VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU

Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres des cookies sur votre ordinateur. Leur configuration dépend du type d'ordinateur (MAC ou PC) et du navigateur que vous utilisez.

Pour vérifier vos paramètres de cookies sur un PC, vous devez cliquer sur l'aide, puis choisir À propos de. Cliquez sur le lien relatif aux cookies. Il existe de nombreux navigateurs : vérifiez celui que vous utilisez avant de suivre les instructions ci-dessous:


Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 et 11.0

  1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options Internet », puis cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
  2. Assurez-vous que votre niveau de confidentialité est défini sur un niveau égal à moyen ou inférieur, ce qui permettra l'activation des cookies dans votre navigateur
  3. La définition des paramètres sur une valeur supérieure désactivera les cookies

Mozilla Firefox

  1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options »
  2. Puis sélectionnez l'icône « Vie privée »
  3. Cliquez sur Cookies, puis sélectionnez « autoriser les sites à placer des cookies »

Google Chrome

  1. Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres »
  2. Cliquez sur « Paramètres avancés », localisez la section « Confidentialité » et cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu »
  3. À présent, sélectionnez « Autoriser le stockage des données locales »

Safari

  1. Cliquez sur l'icône en forme de rouage en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
  2. Cliquez sur « Sécurité », cochez l'option indiquant « Bloquer les cookies des tierces parties et des annonceurs »
  3. Cliquez sur « Enregistrer »

Pour vérifier que les cookies sont activés sur un Mac, cliquez sur le menu Apple, puis sélectionnez l'option relative aux cookies

Safari on OSX

  1. Cliquez sur « Safari » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
  2. Cliquez sur « Sécurité » puis sur « Accepter les cookies »
  3. Sélectionnez l'option « à partir du site Web actif uniquement »

Mozilla Firefox on OSX

  1. Cliquez sur « Mozilla » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
  2. Faites défiler jusqu'à l'option « Cookies » sous « Confidentialité et vie privée »
  3. Sélectionnez « Activer les cookies pour le site Web d'origine uniquement »

Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 on OSX

  1. Cliquez sur « Explorer » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences »
  2. Faites défiler jusqu'à l'option « Cookies » sous « Recevoir des fichiers »
  3. Sélectionnez l'option « Ne jamais demander »

Opera

  1. Cliquez sur « Menu » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres »
  2. Puis sélectionnez « Préférences » et l'onglet « Avancé »
  3. Sélectionnez enfin l'option « Accepter les cookies »


ISIS (INTERNET SHOPPING IS SAFE)

www.oasis-stores.com est homologué ISIS. Le système ISIS est géré par l'entité indépendante IMRG (Interactive Media Retail Group), elle-même soutenue par le gouvernement britannique. Environ deux tiers des transactions britanniques en ligne sont actuellement effectuées par le biais de commerçants homologués ISIS. Vous pouvez faire vos achats en ligne en toute sécurité à partir du moment où le logo ISIS est visible, car celui-ci certifie que le commerçant :

  • Est enregistré dans le programme ISIS et a pris les mesures nécessaires pour que les transactions soient effectuées de manière légale, décente, honnête, sincère et juste et que son site Web et son service sont examinés et contrôlés par l'IMRG, ainsi que son activité, ses déclarations de TVA et de protection des données.


VERIFIED BY VISA ET MASTERCARD® SECURECODE™

Pour que vous puissiez faire vos achats en ligne chez Oasis en toute confiance, nous bénéficions du service Verified by Visa et Mastercard® SecureCode™. Ces services permettent de prévenir l'utilisation de votre carte bancaire à votre insu lorsque vous effectuez vos achats en ligne chez nous.

Pour utiliser ce service, vous devez en premier lieu vous inscrire auprès de votre banque ou de l'établissement qui vous a délivré la carte.

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VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE RÉCLAMATION?

Nous disposons d'une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de régler tout litige dès sa survenue : veuillez nous contacter ici pour toute réclamation ou tout commentaire.

Si votre différend subsiste, la Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges (la « Plateforme ODR ») pour les différends concernant des articles achetés en ligne. Vous pouvez accéder à la Plateforme ODR en cliquant.

FULL PRICE OFFER

Purchase is necessary.

This offer is open on 8th July 2019 up to and including 14th July 2019 at 23:59 only (the "Discount Period") and is open to residents in France aged 18 years' old and over, only. 

This offer entitles a customer to 20% off the Oasis full priced products (the "Oasis Discount") purchased during the Discount Period on the Oasis website (the "Website") only.

The Oasis Discount can only be redeemed in the Discount Period against Oasis full priced products purchased on the Website and only valid in the Discount Period (delivery charges are applicable, and the Oasis Discount cannot be redeemed against these, subject to point 6 of these terms).

The Oasis Discount is not permitted to be used in conjunction with any other promotion or My Oasis card offer (save for delivery promotions).

The Oasis Discount is permitted to be used in conjunction with Oasis Unlimited delivery.

If a purchase, made by redeeming the Oasis Discount during the Discount Period, is returned to Oasis, the customer shall be refunded at the discounted price.

Only one (1) Oasis Discount can be redeemed per transaction. The Oasis Discount is non-refundable, non-transferable and cannot be redeemed for cash.

The Promoter may only collect personal information for the purpose of administering this offer. By providing your details you are providing your consent to these terms and the Oasis privacy policy.

The promoter reserves the right to cancel, amend, terminate or temporarily suspend this offer in the event of any circumstances outside the promoter’s reasonable control.

Customers are deemed to have accepted and agreed to be bound by these terms and conditions upon redeeming the Oasis Discount. The promoter reserves the right to refuse to accept the Oasis discount code if the customer breaches these terms and conditions.

Your statutory rights are not affected. This offer is governed by English law and subject to the exclusive jurisdiction of the English courts.

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